Aviso de Privacidad Handi
Última actualización: 4 de septiembre de 2025 Contacto: soportehandi.mx
Handi (la Plataforma) con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
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1. Datos personales que tratamos Podemos recopilar las siguientes categorías de datos, según aplique al uso de la Plataforma y a la postulación como profesional:
- Identificación: nombre completo, CURP/RFC (cuando aplique), fecha de nacimiento, fotografía de perfil, firma (cuando aplique). - Contacto: correo electrónico, teléfono, ciudad/estado, dirección (cuando aplique). - Laboral y profesional: oficio/categoría, experiencia, certificaciones, historial laboral, cartas/referencias, portafolio, disponibilidad. - Verificación y seguridad: documentos de identidad oficiales (cuando tú los proporciones para validar identidad), resultados de validaciones internas de referencias. - Transaccionales (si aplica): datos relacionados con cobros/ pagos que se realicen a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe); no almacenamos datos completos de tarjetas. - Uso y dispositivos: logs técnicos, IP, identificadores de sesión, eventos de navegación necesarios para seguridad y funcionamiento. - Contenido en Storage: imágenes o archivos que subas (máx. 5 MB por imagen; JPG/PNG/WebP, conforme a nuestras reglas).
> Datos sensibles: Handi no solicita datos sensibles (salud, religión, origen étnico, etc.). Si por cualquier motivo llegaran a enviarse, serán eliminados salvo obligación legal.
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2. Finalidades del tratamiento Finalidades primarias (necesarias):
1) Validar tu identidad y/o experiencia laboral y profesional. 2) Procesar tu postulación como profesional y gestionar tu perfil en la Plataforma. 3) Contactarte para comunicación operativa (verificación de referencias, estatus de postulación, soporte). 4) Operar funcionalidades del sitio/app (autenticación, seguridad, prevención de fraude, continuidad del servicio). 5) Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar comunicaciones informativas sobre mejoras del servicio, encuestas de satisfacción, y materiales educativos o de mejores prácticas. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a soportehandi.mx con asunto Baja comunicaciones.
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3. Fundamento y consentimiento El tratamiento se sustenta en: (a) tu consentimiento; (b) la ejecución de una relación jurídica y/o precontractual contigo; (c) intereses legítimos relacionados con la operación y seguridad de la Plataforma; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales.
Al enviar tu información en el formulario de postulación o crear una cuenta, aceptas el tratamiento conforme a este Aviso y, cuando aplique, los Términos de Servicio.
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4. Transferencias y encargados No vendemos tus datos. Podemos compartir datos con encargados que nos prestan servicios para operar la Plataforma, bajo contratos de confidencialidad y protección de datos:
- Infraestructura y base de datos: Supabase (hosting, autenticación y almacenamiento). - Pasarela de pago (si aplica): Stripe (procesamiento de cobros/ pagos). - Autenticación externa: Google (OAuth), cuando tú eliges usarla. - Herramientas operativas: correo, analítica esencial y seguridad (p. ej., prevención de abuso).
Algunos proveedores pueden ubicarse fuera de México. En estos casos, aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas razonables para proteger tus datos.
Transferiremos datos a terceros no encargados solo cuando: (i) exista tu autorización expresa; (ii) sea requerido por ley o autoridad competente; o (iii) sea necesario para preservar tus derechos o los de terceros conforme a la ley.
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5. Conservació nConservaremos tus datos únicamente por el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, fiscales o de auditoría. Criterios de eliminación: inactividad prolongada, cierre de cuenta, retiro del consentimiento (cuando proceda) y vencimiento de plazos legales.
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6. Seguridad de la informació nAplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, alineadas a las mejores prácticas, para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y destrucción. Ningún sistema es 100% infalible; en caso de una violación de seguridad que te afecte significativamente, te notificaremos conforme a la normativa aplicable.
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7. Derechos ARCO y opciones Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento y limitar su uso o divulgación.
- Cómo ejercerlos: envía un correo a soportehandi.mx con asunto: `ARCO - Acceso/Rectificación/Cancelación/Oposición/Revocació`. - Incluye: nombre completo, medio de contacto, descripción clara de la solicitud, documentos que acrediten tu identidad (o representación), y, en su caso, la información específica a rectificar. - Plazos legales: responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, haremos efectivo el derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante el INAI (www.inai.org.mx).
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8. Cookies y tecnologías similares Utilizamos cookies y tecnologías afines para:
- Mantener tu sesión y brindar funcionalidades esenciales (estrictamente necesarias). - Mejorar el rendimiento y seguridad. - Medir uso de la Plataforma de forma agregada.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando apliquen, desde nuestro banner/centro de preferencias. Al desactivar cookies esenciales, el servicio podría no funcionar correctamente.
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9. Menores de edad La Plataforma no está dirigida a menores de edad. Si identificamos datos de menores sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos razonablemente pronto.
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10. Cambios al Aviso Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con su fecha de última actualización. Cambios materiales podrán notificarse por correo o dentro de la app.
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11. Aceptació nAl enviar tu información en el formulario de postulación o usar la Plataforma, reconoces haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.
> Texto sugerido para checkbox en el formulario: > He leído y acepto el Aviso de Privacidad de Handi. Autorizo el tratamiento de mis datos personales para las finalidades primarias descritas.
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Contacto del Responsable
Handi
Monterrey, Nuevo León, México
Correo: soportehandi.mx