AVISO DE PRIVACIDAD HANDI
Última actualización: 4 de septiembre de 2025 Contacto: soporte@handi.mx
Handi (la Plataforma), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
---
1. Datos personales que tratamos Podemos recopilar las siguientes categorías de datos, dependiendo del uso que hagas de la Plataforma o de tu postulación como profesional:
- Identificación: nombre completo, CURP y/o RFC (cuando aplique), fecha de nacimiento, fotografía de perfil y firma (cuando aplique). - Contacto: correo electrónico, teléfono, ciudad/estado y dirección (cuando aplique). - Laboral y profesional: oficio o categoría, experiencia, certificaciones, historial laboral, cartas o referencias, portafolio y disponibilidad. - Verificación y seguridad: documentos de identidad que proporciones y resultados de validaciones internas de referencias. - Transaccionales (si aplica): información relacionada con cobros y pagos procesados por terceros (por ejemplo, Stripe). No almacenamos números completos de tarjetas. - Uso y dispositivos: IP, identificadores de sesión, logs de actividad y eventos necesarios para seguridad, prevención de fraude y funcionamiento del sistema. - Archivos que subas: imágenes y documentos requeridos para solicitudes o postulaciones. Límites: solicitudes o galería hasta 5 MB por imagen; postulación profesional hasta 10 MB por archivo. Formatos permitidos: imágenes comunes, PDF, DOC y DOCX.
> Datos sensibles: Handi no solicita datos sensibles (salud, religión, origen étnico, etc.). Si se enviaran por error, serán eliminados salvo obligación legal.
---
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Validar tu identidad y/o experiencia profesional. - Procesar tu postulación y administrar tu perfil. - Contactarte para comunicación operativa (estatus, verificación, soporte). - Operar autenticación, seguridad, funcionamiento y prevención de fraude. - Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar información sobre mejoras del servicio. - Realizar encuestas de satisfacción. - Compartir materiales educativos o de mejores prácticas. Puedes solicitar la baja de comunicaciones no esenciales escribiendo a soporte@handi.mx con el asunto *Baja de comunicaciones*.
---
3. Fundamento y consentimiento El tratamiento se realiza con base en: (a) tu consentimiento; (b) la relación jurídica o precontractual contigo; (c) intereses legítimos relacionados con seguridad y operación del servicio; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales. Al crear una cuenta o enviar tu postulación, aceptas este Aviso y, cuando aplique, los Términos de Servicio.
---
4. Transferencias y encargados No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que actúan como encargados, bajo contratos de confidencialidad y protección de datos:
- Supabase: infraestructura, hosting, autenticación, base de datos y almacenamiento. - Stripe: procesamiento de pagos (si aplica). - Google: autenticación por OAuth, cuando la eliges. - Herramientas operativas: correo, analítica esencial, seguridad y prevención de abuso.
Algunos proveedores están ubicados fuera de México; implementamos medidas contractuales y técnicas razonables para proteger tus datos. Solo transferimos datos a terceros no encargados cuando exista tu autorización expresa, lo requiera una autoridad o sea necesario para proteger derechos propios o de terceros.
---
5. Conservación de datos Conservaremos tu información únicamente el tiempo necesario para:
- Cumplir las finalidades señaladas. - Atender requerimientos legales. - Cumplir plazos fiscales y de auditoría.
Posteriormente se eliminará conforme a políticas internas que consideran: inactividad prolongada, cierre de cuenta, retiro del consentimiento (cuando proceda) y vencimiento de plazos legales.
---
6. Seguridad de la información Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Si hubiera una vulneración que te afecte significativamente, te notificaremos conforme a la ley.
---
7. Derechos ARCO Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar la divulgación.
- Cómo ejercerlos: escribe a soporte@handi.mx con el asunto `ARCO - [derecho solicitado]`. - Incluye: nombre completo, medio de contacto, descripción clara de la solicitud, documentos que acrediten identidad o representación e información a rectificar (si aplica). - Plazos legales: respuesta en máximo 20 días hábiles y, si procede, ejecución en 15 días hábiles adicionales.
Si consideras que tu derecho fue vulnerado, puedes acudir al INAI en [www.inai.org.mx](https://www.inai.org.mx).
---
8. Cookies y tecnologías similares Usamos cookies para mantener sesiones activas, brindar funcionalidades esenciales, reforzar seguridad y analizar el uso de la Plataforma. Puedes desactivarlas desde tu navegador, pero algunas funciones podrían no operar correctamente si inhabilitas las esenciales.
---
9. Menores de edad La Plataforma no está dirigida a menores. Si detectamos datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos razonablemente pronto.
---
10. Cambios al Aviso Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre en la misma URL y, si los cambios son materiales, podremos notificarte por correo o dentro de la app.
---
11. Aceptación Al registrarte, enviar datos o usar la Plataforma, confirmas que leíste y aceptas este Aviso. Texto sugerido para checkbox: *He leído y acepto el Aviso de Privacidad de Handi. Autorizo el tratamiento de mis datos personales para las finalidades primarias descritas.*
---
Contacto del Responsable
Handi
Monterrey, Nuevo León, México
Correo: soporte@handi.mx